Politique de Confidentialité

1. Informations que nous recueillons

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour traiter vos demandes de services, de devis ou deprise de contact concernant nos services de création web et solutions numériques :

• Informations d'identification :Nom complet, adresse courriel, numéro de téléphone, adresse postale
• Informations organisationnelles :Informations d'identification :
• Informations de demande :Informations organisationnelles :
• Données techniques :Adresse IP, type de navigateur, cookies (voir notreInformations de demande :)

2. Comment nous utilisons vos informations

Vos informations sont utilisées exclusivement pour :

• Traiter vos demandes de contact, de devis ou d'information
• Communiquer avec vous concernant nos services
• Gérer les projets de création ou de maintenance de sites web
• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Conservation des données

Vos renseignements personnels sont conservés pour une période de trois (3) ans suivant notre dernier contact,ou plus longtemps si nous travaillons activement ensemble ou si la loi l'exige.

Note importante : Après cette période, vos données seront supprimées de manière sécurisée, sauf si vous nous autorisezexplicitement à les conserver plus longtemps ou si nous avons une obligation légale de les conserver.

4. Sécurité de vos données

Nous utilisons des mesures de sécurité strictes incluant le chiffrement SSL/TLS, l'accès restreint aux données,des sauvegardes sécurisées et la protection contre les accès non autorisés. Nos systèmes sont régulièrementmis à jour afin de maintenir des standards élevés de sécurité.

Limitation importante : Bien que nous mettions en œuvre toutes les mesures de sécurité raisonnables, aucun système n'estinfaillible à 100 %. Nous ne pouvons garantir la sécurité absolue contre toute violation de données,mais nous nous engageons à vous informer rapidement en cas d'incident de sécurité affectant vos données.

5. Vos droits

Conformément à la Loi 25 du Québec et à la LPRPDE, vous avez les droits suivants :

• Droit d'accès :consulter les renseignements personnels que nous détenons sur vous
• Droit de rectification :Droit d'accès :
• Droit à l'effacement :Droit de rectification :
• Droit à la portabilité :Droit à l'effacement :
• Droit d'opposition :Droit à la portabilité :
• Droit de retirer votre consentement :Droit d'opposition :

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à.Nous répondrons à votre demande dans un délai maximal de 30 jours.

6. Partage avec des tiers

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos renseignements personnels avec des tiers à des fins commerciales.

Vos données peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de services de confiance (hébergement web,services de courriel, outils technologiques) qui sont tenus par contrat de protéger vos informations et de lesutiliser uniquement pour les services que nous leur demandons.

7. Conformité légale

Notre politique de confidentialité est conforme à la Loi 25 du Québec (Loi modernisant desdispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels) et à laLoi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada.

8. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modificationsera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulterrégulièrement cette page.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

Courriel : Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à

Adresse :Sherbrooke, Québec, Canada